Waarom kunnen mijn klanten niet kiezen voor bezorging op maandag?

Afhankelijk van hoe je Paazl hebt geconfigureerd, kan het voor je klanten bij het afrekenen onmogelijk zijn om maandag als leverdag te selecteren omdat deze grijs is gemaakt.

De reden hiervoor is dat de meeste vervoerders proberen de volgende dag te bezorgen om te besparen op hun eigen opslagkosten. Als je klant bijvoorbeeld op een vrijdag iets bestelt, zal de vervoerder het op zaterdag bezorgen. Omdat het overgrote deel van de magazijnen in het weekend gesloten is, is bezorging op maandag onmogelijk. Daarom maakt Paazl deze optie grijs.

Om bezorging op maandag mogelijk te maken, moet aan een of beide van de volgende reeksen voorwaarden worden voldaan:

• Je verzendoptie bezorgt op maandag, je magazijn is geopend op zaterdag en je vervoerder haalt pakketten op op zaterdag maar bezorgt deze niet op zondag
• Je verzendoptie bezorgt op maandag, je magazijn is geopend op zondag en je vervoerder haalt ze op op zondag

Stap 1: Maandagbezorging configureren voor verzendopties

Als je afspraken hebt gemaakt met je vervoerder over maandagbezorging met een specifieke verzendoptie, neem dan contact op met de Customer Support Desk van Paazl om dit voor je te laten configureren.

Stap 2: Weekendopening van magazijn en ophaaltijden van vervoerder configureren

Om aan Paazl door te geven dat je magazijn in het weekend open is en dat er dan pakketten worden opgehaald, log je in op je Paazl-account en volg je de onderstaande stappen:

Voor meer informatie zie Over leverdatums over het configureren van leverdatums in Paazl.