Hoe kan ik de tracking- en datadashboard-diensten van Paazl gebruiken?

Dit artikel legt de mogelijkheden en vereisten uit wanneer je gebruik wilt maken van de pakkettracking-diensten of datadashboards van Paazl. Het Paazl-platform beschikt over een uitgebreide bibliotheek met vervoerderskoppelingen, die worden gebruikt om automatisch met vervoerders te communiceren. Via deze koppelingen is Paazl in staat om automatisch pakketupdates op te halen bij vervoerders. Deze updates worden vervolgens gebruikt om onze Push-API, e-mailnotificatiesjablonen en onze datadashboards te voeden.

Over Paazl Track & Trace

De Push-API is een interface die wordt gebruikt om afleverupdates naar je webshop te sturen, telkens wanneer de bezorgstatus van een zending verandert. Dit kan door jou worden gebruikt om je klanten te informeren over de status van hun bezorging. Meer informatie over onze Push-API vind je hier.

Onze e-mailnotificaties zijn volledig aanpasbare notificatiesjablonen die je geheel kunt afstemmen op de branding van je webshop. Dit wordt door het Paazl-platform gebruikt om namens jou rechtstreeks notificaties naar consumenten te sturen. Meer informatie over onze e-mailnotificaties vind je hier.

Over Paazl Datadashboards

Onze datadashboards zijn ontworpen om je inzicht te geven in verzendvolumes, verzendvergelijkingen, het volgen van zendingen en de prestaties van vervoerders. Meer informatie over het gebruik van onze datadashboards vind je hier.

Vereisten voor het gebruik van tracking en dashboards

Er zijn 2 vereisten om de datadashboards of tracking-diensten van Paazl te kunnen gebruiken.

• De ordergegevens moeten worden aangemaakt in het Paazl-platform.
• De verzendbarcode moet worden toegevoegd aan de bestelling in het Paazl-platform.

Controleer ons compatibiliteitsoverzicht om te zien of je tracking en de datadashboards al kunt gebruiken, of om de volgende stappen te bepalen om ze in gebruik te nemen.

Compatibiliteitsoverzicht tracking en datadashboards

Ik haal labels op uit het Paazl-platform

Als je het Paazl-platform al gebruikt om labels aan te maken en op te halen, ben je klaar om onze datadashboards te gebruiken. Neem contact op met je Paazl-accountmanager om je te informeren over de mogelijkheden.

Meer informatie over het gebruik van onze datadashboards vind je hier.

Ik ben geïntegreerd via een van de e-commerce-extensies van Paazl

Onze e-commerce-extensies sturen bestellingen automatisch door naar het Paazl-platform, wat de eerste vereiste is voor het gebruik van onze datadashboards.

De tweede vereiste is dat de bestelling in het Paazl-platform gekoppeld moet zijn aan de verzendbarcode. Als het label niet via het Paazl-platform wordt aangevraagd, kan de verzendbarcode aan de bestelling worden gekoppeld via de SOAP-aanroep 'AddExistingShipment'.

Wanneer Paazl alle relevante contractinformatie van de vervoerder heeft geconfigureerd en de barcode(s) via de API kent, zal het automatisch statusupdates ophalen bij de vervoerder. Deze statusupdates kunnen vervolgens worden gebruikt voor e-mailnotificaties of naar elk gewenst eindpunt worden gepusht via onze Push-API.

Ik ben geïntegreerd via een aangepaste widget-integratie of via de Paazl-API

Wanneer je bent geïntegreerd via onze widget op een maatwerk e-commerce-platform of via de Paazl-API, worden bestellingen niet automatisch naar het Paazl-platform verzonden. De eerste vereiste om de datadashboards te gebruiken, is het verzenden van bestellingen naar het Paazl-platform.

Dit betekent dat je de REST ORDER-aanroep aan je proces moet toevoegen om ervoor te zorgen dat je de ordergegevens naar het Paazl-platform stuurt nadat de klant zijn bestelling heeft afgerond.

Meer informatie over het instellen van de REST ORDER API vind je hier.

De tweede vereiste is dat de bestelling in het Paazl-platform gekoppeld moet zijn aan de verzendbarcode. Als het label niet via het Paazl-platform wordt aangevraagd, kan de verzendbarcode aan de bestelling worden gekoppeld via de SOAP-aanroep 'AddExistingShipment'.

Wanneer Paazl alle relevante contractinformatie van de vervoerder heeft geconfigureerd und de barcode(s) via de API kent, zal het automatisch statusupdates ophalen bij de vervoerder. Deze statusupdates kunnen vervolgens worden gebruikt voor e-mailnotificaties of naar elk gewenst eindpunt worden gepusht via onze Push-API.